Além de mapear as conversas sobre o cliente, como no mapa de narrativas, também indica como está a performance do cliente nas redes sociais e na imprensa.

O produto busca entender nas redes sociais: qual rede ele tem melhor atuação, qual tipo de conteúdo engaja mais, entre outros pontos.

Na imprensa, o produto pode identificar: assuntos mais aderentes associados à imagem do cliente e quais ambientes (dependendo do escopo de imprensa contratado) existe maior aderência para consolidar suas principais mensagens-chave.